DD-205Г(Т)-HF/P4LN Комлпекс записи переговоров Пассажир-Кассир

SKU: 700.954.29

19000

р.

Переговорное устройство DD-205-HF и IP передатчик ОСА P4LN на 4 канала
Запись информации по локальной сети на ПК. Софт в комплекте
Режим записи: РСМ 16 Бит. Возможность передачи звука по RTSP протоколу на систему видеонаблюдения

Заказать

Назначение

Комплекс Клиент-Кассир DD-205Г(Т)-HF/P4LN предназначен для осуществления переговоров между пассажиром и кассиром через стеклянные перегородки с ведением автоматической записи их общения по локальной сети на аудиосервер.

Комплекс состоит из переговорного устройства пассажир-кассир DD-205T и IP передатчика ОСА P4LN на 4 канала.

При покупки Комплекса Клиент-кассир с IP передатчиком ОСА P4LN на 4 канала, на незадействованные каналы можно подключить на выбор: либо еще переговорные устройства пассажир-кассир, либо аналоговые микрофоны.

Любой приобретенный Комплекс пассажир-кассир можно в дальнейшем расширить и дополнить другими аналогичными Комплексами пассажир-кассир, с возможностью построения единой централизованной системы записи переговоров.

Принцип работы

Общение пассажира с кассиром через стеклянную перегородку происходит с помощью антивандальной панели, установленной рядом с окошком. Кассир разговаривает с пассажиром через микрофон на гибкой стойке от переговорного устройства.
Для вызова кассира, пассажир должен нажать на кнопку вызова на антивандальной панели и начать говорить. Для ответа пассажиру, кассир использует микрофон на гибкой стойке, который активируется кнопокй на передней панели переговорного устройства.
Разговор пассажира с кассиром записывается автоматически на отдельный аудио сервер с возможностью удаленного подключения к нему через Интернет. Риск потери информации сводится к нулю
Администрация имеет возможность удаленно контролировать работу любого кассира, в любом городе и на любой станции, иметь он-лайн доступ к переговорам, прослушивать архив, копировать нужные записи на отдельные носители информайции.

Преимущества

Разбор конфликтов

Когда на кассира жалуются, руководитель может прослушать запись разговора. Так он сможет понять, в чем дело, и принять правильное решение.
Контроль за работой

Цель прослушивания записи переговоров – понять, как кассир действовал в нестандартной ситуации, соблюдал ли Инструкции и был ли вежлив.
Повышение качества

Постоянный контроль за кассирами обеспечивает руководителю полное понимание их работы, позволяя оперативно корректировать действия и отмечать успехи.
Обучение стажеров

Записи с реальными примерами из жизни, помогают стажерам разобраться в разных ситуациях и понять, насколько они уже готовы работать самостоятельно.

Возможности

Безопасность и защита записей

Архив записей защищен от несанкционированного доступа вводом пароля
Масштабируемость

Возможность подключения большого количества касс на один аудио сервер.
Высокое качество записи

Позволяет определить кто и что говорит в определенный момент времени.
Удаленное управление

Возможность онлайн мониторинга каждой кассы и внесение изменений в настройки
Регулировка микрофона

Предусмотрена электронная регулировка громкости и чувствительности, повышающая качество записи.
Бесплатное ПО

Поставляется бесплатный пакет Р-Сервер, которое повышает удобство управления всеми устройствами в локальной сети.

Документация и ПО

DD-205Г(Т)-HF/P4LN Комлпекс записи переговоров Пассажир-Кассир

Принцип работы

Преимущества

Разбор конфликтов

Контроль за работой

Повышение качества

Обучение стажеров

Возможности

Безопасность и защита записей

Масштабируемость

Высокое качество записи

Удаленное управление

Регулировка микрофона

Бесплатное ПО